GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.

Atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo tos dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo (išskyrus vežėją) gauna prekę.

Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą el. paštu:
info@idilehome.eu

Grąžinimo sąlygos

Kad prekė būtų tinkama grąžinti:

• Prekė turi būti įsigyta ne anksčiau kaip prieš 14 dienų

• Prekė turi būti nenaudota

• Prekė turi būti nepažeista

• Prekė turi būti originalioje pakuotėje

Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekė neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.

Prekės, kurios negrąžinamos

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, negrąžinamos:

• Individualiai pagal kliento specifikacijas pagamintos prekės

• Personalizuoti ar pagal užsakymą gaminami baldai

• Prekės, kurios po pristatymo buvo naudojamos ar pažeistos

• Higienos reikalavimus atitinkančios prekės, jei buvo pažeista jų pakuotė

Individualiai gaminami baldai, pradėjus gamybos procesą, nėra grąžinami.

Pinigų grąžinimas

Gavę grąžintą prekę ir įvertinę jos būklę, pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, nebent susitariama kitaip.

Grąžinimo išlaidos

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai:

• buvo pristatyta nekokybiška prekė

• buvo pristatyta ne ta prekė

Rekomenduojame naudoti registruotą ir sekamą siuntimo būdą, nes neatsakome už grąžinimo metu prarastas ar sugadintas siuntas.

Grąžinimo adresas

Dėl grąžinimo organizavimo prašome susisiekti el. paštu:
info@idilehome.eu

Grąžinimo adresas bus pateiktas individualiai.

Kontaktai

MB Idilė Home
Įmonės kodas: 307441541
Taikos pr. 56, Klaipėda
El. paštas: info@idilehome.eu
Tel.: +370 601 71851